Warunki świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne
  1. Sklep internetowy działający pod adresem [www.szafazgramimw@gmail.com] prowadzony jest przez [Mateusz Wieczorek Szafa z grami ] z siedzibą w [Kluczewska 58, 32-310 Chechło], NIP: [6372222007], REGON: [525720541].
  2. Przedmiotem działalności sklepu jest sprzedaż używanych gier na konsole. 
  3. Wszystkie produkty wymienione na stronie są towarami używanymi, chyba że w opisie wyraźnie zaznaczono inaczej (np. „nowa/folia”).

§2. Opis produktów i ich stan techniczny
  1. Ze względu na charakter towarów (produkty używane), sprzedawca zobowiązuje się do rzetelnego opisu stanu każdej gry w skali: [od 1-bardzo zły, do 6-idealny ].
  2. Zdjęcia produktów mogą mieć charakter poglądowy, jednak opis zawsze precyzuje stan konkretnego egzemplarza (np. obecność instrukcji, rysy na pudełku).
  3. Sprzedawca gwarantuje, że każda gra jest sprawdzona pod kątem technicznym i sprawna w dniu wysyłki chyba ,że w opisie jest zaznaczone inaczej.

§3. Składanie zamówień i płatności
  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Ceny podane w sklepie są cenami brutto i nie zawierają kosztów dostawy.
  3. Dostępne formy płatności to: [np. Przelew, BLIK, Karta].
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§4. Dostawa
  1. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj [1] dzień  roboczy.
  2. Towar wysyłany jest za pośrednictwem [np. InPost, DPD, Orlen paczka].
  3. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania, zaleca się sporządzenie protokołu szkody.

§5. Odstąpienie od umowy (Zwroty)
  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Szczegółowe zasady zwrotów, w tym ograniczenia dotyczące kodów cyfrowych (DLC) oraz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru, określa Polityka Zwrotów dostępna na stronie.
  3. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli przedmiotem sprzedaży jest gra dostarczona w zapieczętowanym opakowaniu (folia), które zostało otwarte po dostarczeniu.

§6. Reklamacje i Rękojmia
  1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne towaru (rękojmia).
  2. Reklamację można zgłosić drogą mailową na adres: [szafazgramimw@gmail.com ].
  3. W przypadku towarów używanych reklamacja nie obejmuje normalnych śladów użytkowania opisanych w ofercie (np. drobne rysy na pudełku, o których Klient wiedział w momencie zakupu).
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§7. Dane osobowe (RODO)
  1. Administratorem danych osobowych jest [Mateusz Wieczorek Szafa z grami].
  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i (opcjonalnie) wysyłki newslettera, jeśli Klient wyrazi na to zgodę.

§8. Postanowienia końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zamówienia złożone przed zmianą są realizowane na zasadach dotychczasowych.