Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia 

  • Wszystkie zamówienia staramy się wysyłać jak najszybciej. Standardowy czas przygotowania przesyłki to [24 godziny] w dni robocze. 

  • Zamówienia złożone i opłacone do godziny [13:00] zazwyczaj wysyłamy jeszcze tego samego dnia. 

 

2. Metody dostawy i koszty 

Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, aby Twoja gra dotarła bezpiecznie: 

  • Paczkomaty InPost: [20] zł (Dostawa w 1-2 dni robocze) 

  • Kurier [np. DPD/InPost]: [20] zł 

  • Orlen Paczka / Punkty odbioru: [20] zł 

 

3. Sposób pakowania (Bezpieczeństwo) 

Wiemy, jak ważne są kolekcjonerskie walory pudełek i stan płyt, dlatego: 

  • Każdą grę pakujemy w folię bąbelkową. 

  • Przesyłki nadajemy w sztywnych kopertach bąbelkowych lub kartonowych pudełkach (przy większych zamówieniach), aby zapobiec pęknięciom plastikowych pudełek.

  • Gry na płytach są dodatkowo zabezpieczane przed przemieszczaniem się wewnątrz pudełka. 

 

4. Śledzenie przesyłki 

Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem przewozowym. Dzięki niemu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoja gra. 

 

5. Wysyłka zagraniczna 

Obecnie realizujemy wysyłki na terenie [Całej europy]. Koszt wysyłki zagranicznej jest wyliczany indywidualnie w koszyku po wybraniu kraju docelowego. 

 

6. Uszkodzenia w transporcie 

Jeśli zauważysz, że opakowanie zewnętrzne jest poważnie uszkodzone (np. rozszarpane, zalane), prosimy o: 

  • Spisanie protokołu szkody u kuriera lub przy paczkomacie (opcja na ekranie „Mam zastrzeżenia do paczki”). 

  • Kontakt z nami pod adresem: [szafazgramimw@gmail.com]. Pomożemy w procesie reklamacyjnym i dopilnujemy, byś nie był stratny 

 

7. Odbiór osobisty 

Chcesz odebrać grę osobiście i zaoszczędzić na wysyłce? Zapraszamy do naszego punktu odbioru! 

  • Lokalizacja: [Mateusz Wieczorek Szafa z grami], ul. [Kluczewska 58], [32-310 Chechło]. 

  • Godziny odbioru: Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach [np. 16:00-20:00]. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia, że zamówienie jest gotowe. 

  • Koszt odbioru: 0 zł. 

  • Płatność przy odbiorze: Na miejscu akceptujemy [ gotówkę / przelew]. Możesz również opłacić zamówienie wcześniej online przez naszą stronę. 

  • Czas na odbiór: Na odebranie zamówionej gry masz [ 2 dni robocze] od momentu otrzymania powiadomienia "Gotowe do odbioru". Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane (chyba że ustalimy inaczej).